10 Mẹo Tránh Bị Lừa Đảo Khi Gửi Hàng Quốc Tế
Mẹo Tránh Bị Lừa Đảo Khi Gửi Hàng Quốc Tế
Để tránh rơi vào bẫy của những đơn vị vận chuyển không uy tín, hãy lưu ý các mẹo sau đây:
1. Chỉ làm việc với công ty uy tín có thông tin rõ ràng
• Chọn công ty có địa chỉ văn phòng cụ thể, rõ ràng, có thể kiểm chứng.
• Kiểm tra xem công ty có website chuyên nghiệp với thông tin dịch vụ, bảng giá, và cách liên hệ minh bạch không.
• Xác minh số điện thoại cố định hoặc hotline hoạt động thực tế. Tránh những đơn vị chỉ sử dụng số di động không chính chủ.
2. Không chuyển khoản tiền cho cá nhân hoặc nhân viên nhân danh
• Không bao giờ chuyển tiền vào tài khoản cá nhân của nhân viên hoặc người không rõ danh tính.
• Luôn yêu cầu thanh toán qua tài khoản ngân hàng chính thức của công ty. Thông tin tài khoản này nên được in trên hợp đồng, báo giá, hoặc hóa đơn chính thức.
3. Kiểm tra kỹ hợp đồng hoặc báo giá trước khi giao hàng
• Yêu cầu công ty cung cấp bảng giá chi tiết và kiểm tra xem có các khoản phí phát sinh không.
• Đảm bảo công ty cam kết không phát sinh chi phí ngoài cước trước khi tiến hành giao hàng.
4. Luôn yêu cầu biên nhận gửi hàng và các tài liệu liên quan
• Khi giao hàng, yêu cầu biên nhận chính thức từ công ty, ghi rõ:
– Mặt hàng, số lượng, khối lượng.
– Địa chỉ gửi – nhận.
– Mã số tài khoản (STK) của công ty để đối chiếu khi cần.
• Biên nhận này phải có đóng dấu hoặc chữ ký xác nhận của công ty.
5. Kiểm tra chính sách bảo hiểm và cam kết đền bù
• Chỉ gửi hàng qua những công ty có chính sách bảo hiểm rõ ràng, cam kết đền bù nếu xảy ra mất mát hoặc hư hỏng.
• Đọc kỹ các điều khoản về bảo hiểm trong hợp đồng để tránh bị thiệt thòi.
6. Theo dõi lịch trình vận chuyển
• Chọn các công ty có lộ trình vận chuyển rõ ràng và có hệ thống theo dõi trực tuyến hoặc có bộ phận chăm sóc khách hàng để bạn giám sát hành trình của lô hàng.
• Nếu công ty không cung cấp lịch trình cụ thể hoặc không có cập nhật, cần thận trọng.
7. Tìm hiểu phản hồi và đánh giá từ khách hàng khác
• Tra cứu tên công ty trên Google, Facebook, hoặc các diễn đàn để xem đánh giá của khách hàng cũ.
• Tránh xa những công ty có nhiều phản hồi tiêu cực về mất hàng, phí ẩn, hoặc thái độ làm việc không chuyên nghiệp.
8. Cẩn thận với các chiêu trò giá rẻ bất ngờ
Đừng để bị hấp dẫn bởi các mức giá quá thấp so với thị trường. Rất nhiều công ty không uy tín sử dụng giá rẻ để thu hút khách, sau đó tính phí phát sinh hoặc không hoàn thành dịch vụ.
9. Hạn chế giao dịch qua môi giới không rõ danh tính
• Nếu làm việc qua môi giới, đảm bảo họ thuộc công ty vận chuyển uy tín và có giấy tờ chứng minh.
• Tránh gửi hàng qua các cá nhân hoặc tổ chức hoạt động không có giấy phép để đảm bảo an toàn cho đơn hàng của bạn.
10. Yêu cầu hỗ trợ khách hàng 24/7
• Chọn công ty có đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7, để bạn có thể liên lạc bất cứ khi nào cần.
• Nếu không thể liên hệ được khi có sự cố, đó là dấu hiệu cảnh báo rõ ràng về độ uy tín của công ty.
Tóm Lại
Luôn thận trọng và thực hiện đầy đủ các bước kiểm tra trước khi gửi hàng. Một chút cẩn thận sẽ giúp bạn tránh được rủi ro mất hàng, mất tiền, và các vấn đề không đáng có.
HappyTrans luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với dịch vụ minh bạch, an toàn và đáng tin cậy.
Thông tin liên hệ
Địa chỉ:
– 92 Trần Vỹ, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội
– 2/8A Hồng Hà, P2, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Hotline: 0919 888 456
Email: ceo@happytrans.vn
Website: happytrans.vn